よくあるご質問

パスワード変更後、新しいパスワードをメールソフトに設定しましたが、エラーが出てメールの送受信ができません。

Outlookを利用しています。パスワード変更後のメールソフトの設定変更手順がわかるマニュアルはありますか？

パスワードは漏えいしていないのに、なぜ強制変更が必要なのですか？

強制変更後のパスワードは、どこで確認できますか。

メールアカウントを削除して再登録する必要がありますか。

WebフォームやWordPressからメール送信しています。対応は必要ですか。

メールソフトを開くと認証エラーやポップアップが表示されます。どのようにしたら解消できるでしょうか。

再度メールの送受信を開始するためには何をすれば良いでしょうか。

メールアドレスの利用者本人で、メールの送受信を再開することはできますか？

共有メールアドレスを複数人で利用している場合、全員の設定変更が必要でしょうか？