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マイページのログイン情報が不明のお客さま

上記の解決方法が取れずマイページへのログインが全くできない場合、下記フォームよりお問い合わせください。
ご契約情報の調査からおこないますので、マイページからのお問い合わせに比べ、ご回答にお時間をいただきます。ご了承ください。

「ご利用がないCPIメールサーバーの削除」をご希望のお客さま

• 対象プラン：［シェアードプラン］Gシリーズ 、 2007 G10シリーズ 、 Xシリーズ 、 Zシリーズ 、 ACE01シリーズ 、 SV-Basic、［マネージドプラン］Vシリーズ 、 MGシリーズ 、 CHMシリーズ 、 CHM-Sシリーズ 、 CHM-Zシリーズ 、 CHM-2Zシリーズ

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このようなご相談につきましては、メールだけでなくお電話でもお問い合わせいただけますので、ぜひご利用ください。

営業時間：平日 10:00～18:00 (土・日・祝日および年末年始の休業日を除く)

• 混雑時にはお待ちいただく場合があります。
• 調査が必要なご相談につきましては、メールでのご回答とさせていただく場合があります。
• 調査や設定変更が必要なご相談につきましてはご契約者様からのメールでのご依頼をお願いする場合があります。
• ご契約、ご請求に関してのお問い合わせや、各種設定作業や変更、申請のご依頼はマイページまたはご契約中のお問い合わせからご連絡ください。
• お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス品質向上のために通話を録音させていただきます。
• 10時～11時のお時間については、当面の間は折り返し対応となります。

• 夜間・休日などいつでもサポートをご希望の場合、24時間365日TEL＆メールサポート（有料オプション）もございます。
• ビジネスパートナー専用窓口は、電話番号が異なります。マイページへログイン後、ページ右上に記載がございます。