ユーザー用コントロールパネルにログインできません。

回答

こちらのよくあるご質問は、弊社メールサービスにおいて発生した不正アクセスへのセキュリティ対策として、
メールアカウントのパスワードを強制変更させていただいたお客さま向けの内容です。

弊社メールサービスへの不正アクセスにともなうセキュリティ対策として、一部のお客さまのメールアカウントのパスワードを強制変更しております。
強制変更後は、旧パスワードではユーザー用コントロールパネルにログインできません。
管理者用コントロールパネルでパスワードを再設定した後に、ログインしてください。

管理者用コントロールパネルでのパスワードの変更方法は、以下のマニュアルをご確認ください。

【操作マニュアル】メールアカウントパスワード変更手順(管理者用)

更新日 / 2026年7月21日