パスワード変更後、新しいパスワードをメールソフトに設定しましたが、エラーが出てメールの送受信ができません。

回答

こちらのよくあるご質問は、弊社メールサービスにおいて発生した不正アクセスへのセキュリティ対策として、
メールアカウントのパスワードを強制変更させていただいたお客さま向けの内容です。

変更前のパスワードによる認証エラーが繰り返されたため、アカウントが一時的にロックされている可能性があります。
しばらく時間をおいてから、メールの送受信をお試しください。

更新日 / 2026年7月21日