お問い合わせ
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パスワードが強制変更された場合、その間のメールは受け取れないのでしょうか。
回答
こちらのよくあるご質問は、弊社メールサービスにおいて発生した不正アクセスへのセキュリティ対策として、
メールアカウントのパスワードを強制変更させていただいたお客さま向けの内容です。
いいえ。
メールはサーバー上で正常に受信されているため、受信できなくなる期間はありません。
パスワード変更後にメールソフトへ新しいパスワードを設定すると、受信できなかった期間のメールも受信できます。
更新日 / 2026年7月21日
