お問い合わせ
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マイページ（もしくはコントロールパネル）へのログインが失敗するのですが、今回はマイページ（もしくはコントロールパネル）のパスワードが強制変更されたのでしょうか？
回答
こちらのよくあるご質問は、弊社メールサービスにおいて発生した不正アクセスへのセキュリティ対策として、
メールアカウントのパスワードを強制変更させていただいたお客さま向けの内容です。
今回変更させていただいたのは、ビジネス スタンダードおよびKWCメールに設定されている、漏えい対象のメールアドレスのパスワードです。
マイページやコントロールパネルをはじめ、FTP、SSH、データベースなど、その他のパスワードへの影響はございません。
今一度、マイページやコントロールパネルのログイン情報をご確認いただき、もしご紛失されている場合は、以下をご確認ください。
更新日 / 2026年7月21日
