強制変更後のパスワードは、どこで確認できますか。
回答
こちらのよくあるご質問は、弊社メールサービスにおいて発生した不正アクセスへのセキュリティ対策として、
メールアカウントのパスワードを強制変更させていただいたお客さま向けの内容です。
強制変更後のパスワードは、お客さまへお知らせしておりません。
メールのご利用を再開するためには、CPIにご登録いただいている管理先ご担当者さま(サーバーのご契約者さま)、もしくはメールアドレスの管理を担当されている方において、管理者用コントロールパネルから、対象メールアカウントに対し新しいパスワードを設定してください。
その後、メールの送受信に利用しているメールソフトや端末において、設定されているパスワードを新しいものへ変更してください。
更新日 / 2026年7月21日
