操作マニュアル

サービス概要

ウイルスチェックサービスは、専用のハードウェアを使用した高速のウイルスチェック機能です。

サーバーのプランによって、チェック対象のメールが異なります。
チェック対象のメールと、ウイルスを検知した際の動作は以下の通りです。

仕様／詳細

• 受信時にウイルスを発見した場合のメール削除は、自動的におこなわれます。
• 受信時にウイルスを発見しメールを削除した場合、送信元に対し削除された旨の通知はおこなわれません。
• 送信時にウイルスを発見した場合、メールの送信はおこなわれません。
• Outbound Port 25 Blocking（OP25B）対策に使われる 587 番ポートもスキャンします。
• 受信可能なメール 1 通のサイズは 100MB までとなります。
• ウイルス定義ファイルおよびスキャンエンジンの更新は随時おこなわれます。

設定

サーバー上で処理が完了するため、メールソフトなどの設定は不要です。

ただし、メールの運用においてCPI のメールサーバーを利用している必要があります。

注意事項

• ウイルスチェックサービス（標準装備）は、すべてのウイルスをスキャン、削除できるわけではありません。
  サービスの利用、またはサービスを利用できなかったこと（一時的なチェックサービス用サーバーの停止等）により、お客さままたは第三者に発生する障害に対し、CPI はいかなる責任も負いません。
  また、ごくまれにウイルス感染していないメールを削除することがありますが、これによって発生するいかなる損害に対してもいっさい責任を負いません。
  CPI は、ウイルスチェックサービス（標準装備）が原因のいかなる障害にもいっさいの損害賠償義務を負わないものとします。
• 受信したメールからウイルスを検知した場合、受信者に該当のメールを削除した旨を通知いたします。メールの送信者に削除した旨の通知はおこないません。
• 送信したメールからウイルスを検知した場合、送信者にウイルスを検知した旨を通知いたします。送信先にメールは送信されません。
• シェアードプラン SV-Basicをご利用の場合、ご契約の同一ドメインからのメール受信、および同一サーバー筐体内ドメインからのメール受信の際には、チェックをおこないません。
• ウイルスチェックサービス（標準装備）のご利用に必要な設定（ウイルス定義ファイルの更新等）は、すべてサーバーにておこないますので、お客さまにおこなっていただく作業はありません。
• サーバー上にて動作を完了するため、パソコン環境およびメールソフトに関係なくご利用いただくことができます。
• ウイルスチェックサービス（標準装備）をご利用いただくためには、CPI のメールサーバーを使用している必要があります。