よくあるご質問

回答

2023年にGoogle社が提示した「メール送信者のガイドライン」によると、Gmailあてにメールを送信できる基準として
SPFもしくは、DKIMが設定されている
とあります。

CPIサーバーから送信したメールがGmailあてに送れない場合は、CPIサーバーに関するSPFが設定されていない可能性があります。
対象ドメインでご利用のDNSサーバーに、CPIサーバーに関するSPFが設定されているかをご確認ください。
CPIのDNSサーバーをご利用の場合は、CPIのDNS担当にお問い合わせいただければ、CPIサーバーに関するSPF設定の有無を確認することができます。

CPI以外のサーバーより送信されている場合は、対象となるメールサーバーに関するSPFも設定が必要となります。