サポートのお知らせ

シェアードプランACE01 – ディスク容量 仕様変更のお知らせ

平素はCPIサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「 シェアードプランACE01」は、容量に一定の制限を設けていないサービスとして、リリースから14年を経過した現在も、数多くのお客さまにご利用いただいております。
日頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

昨今、サーバーが慢性的に高負荷状況であることが一因となり、障害が長期間解消されないなど、お客さまに安心・安全にご利用いただくための品質を維持することが困難になってまいりました。
障害発生時の早期解決や安定稼働の一端を担うため、大変恐縮ではございますが、ディスク容量に上限値を設けさせていただきます。
ご利用のお客さまにおかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

変更詳細

以下の通りディスク容量の仕様を変更いたします。

対象プラン

シェアードプランACE01

告知日

2025年9月30日

仕様変更日

2026年4月1日 ~

変更点

使用できるディスク容量に上限値を設定いたします。

サーバー種別

ディスク容量

変更前

変更後

Web サーバー
(データベース含む)

主契約ドメイン

無制限

300GB

マルチドメイン

100GB

メールサーバー

主契約ドメイン

無制限

200GB

マルチドメイン

100GB

  • 「コントロールパネル」上では、MB(メガバイト)表記となります。
    例:100GBの場合、100000.00MB

仕様変更日以降のCPIにおける対応について

■Webサーバー

2026年4月1日以降、規定のディスク容量を超過してご利用のお客さまには、弊社より個別にご連絡を差し上げます。

■メールサーバー

今後、メールセキュリティの強化 ※ を予定しております。
あらかじめディスク使用量の確認・削減などの対応をお願いいたします。

  • 詳細は別途お知らせいたします。

お客さまにご対応いただきたい内容

■Webサーバー

以下の流れで対応の要否をご確認のうえ、対応が必要な場合は、ディスク容量の仕様変更日までに使用量の確認および削減をお願いいたします。

「ACE01」の契約があるか確認

※ 確認方法は こちら

「ACE01」の契約があるか

  • ある場合 → YES
  • ない場合 → NO
YES
NO

Webサーバーのディスク容量を確認

※ 確認方法は こちら

仕様変更の対象外です。

ディスク使用容量が以下容量を超過しているか
「主契約ドメイン:300GB / マルチドメイン:100GB」

  • どちらも超過している or 一方だけ超過している → YES
  • どちらも超過していない → NO
YES
NO

2026年3月末までに
容量削減が必要です。

容量削減は不要です。
引き続き、既定のディスク容量以内での運用にご協力をお願いいたします。

なお、対象となるプランをご契約のお客さまには、別途メールにてご連絡をいたします。

■メールサーバー

今後、メールセキュリティの強化 ※ を予定しております。
お客さまでの早急の対応はご不要となりますが、あらかじめディスク使用量の確認・削減にご協力いただきますようお願いいたします。
メールサーバーのディスク容量確認方法は、以下マニュアルよりご確認ください。

【操作マニュアル】シェアードプランACE01ディスク容量確認【メール】

  • 詳細は別途お知らせいたします。

ご注意ください

  • Webサーバーのディスク使用量の削減対応などが必要なお客さまにおかれましては、【2026年3月31日 】まで猶予期間を設けさせていただきます。そのため、【2025年9月30日 】時点で使用量の超過がみられる場合についても、ご利用サーバーに対する制限などは実施いたしませんため、ご安心ください。
  • 仕様変更日以降、ディスク使用量の超過がみられるお客さまには弊社より個別にご連絡差し上げます。
  • ディスク使用量の超過がみられる場合、ご利用制限を実施する可能性がございます。
  • 仕様変更日時点でディスク使用量が超過していないお客さまも、継続して超過が無いようご協力をお願いいたします。
  • 仕様変更日以降にディスク使用量の超過が確認された場合にも、ご利用制限の対象となります。

【ご参考】最新プランへの移行をご検討ください

CPIでは最新プラン「ビジネス スタンダード」を提供しています。
この機会に、最新プランへの変更も併せて検討いただけますと幸いです。

ビジネススタンダード|KDDIグループの法人向けレンタルサーバーCPI

よくあるご質問

仕様変更する理由を教えてください。

仕様変更後のディスク容量を超過したままだとどうなりますか。

契約中のプランが対象か確認する方法を教えてください。

ACE01の契約があるか調べる方法を教えてください。

ディスク使用量の確認方法を知りたい。

そのほかにも、当仕様変更にともなうよくあるご質問をご用意しております。
以下よりご確認ください。

【シェアードプランACE01】ディスク容量仕様変さらに関するよくあるご質問

お問い合わせ:CPIサポート