よくあるご質問

コントロールパネルへのログイン時に「このログインIDはロックされました」というメッセージが出ます。

サーバー情報を書面で郵送してほしい

データベースの管理画面「phpMyAdmin」や「phpPgAdmin」にログインできません。

マイページにログインできません。

マイページのログイン情報がわかりません。再発行は可能ですか。

マイページ情報を書面で郵送してほしい

契約時の書類をなくしてしまい、「マイページ情報」がわかりません。

ユーザーポータルにログインできません。

ユーザーポータル情報がわかりません。再発行は可能ですか。

共用SSLサーバー証明書を利用すると、どのようなURLになりますか。