よくあるご質問

利用中のサーバーの契約期間を変更したい。

契約期間中で解約や、他社のサーバーに乗り換える場合、違約金は発生するのでしょうか。

解約をしたいのですが、どうすればいいですか。

「ご契約期間確定のお知らせ（新規）」は、いつ届きますか？

領収書の適格請求書（インボイス）の対応はできますか？

届いた請求書が適格請求書（インボイス）を満たしているか分かりません。

対象請求書番号が分かりません。

適格請求書（インボイス）は、どのメールアドレスに送付しますか？

「ご契約期間確定のお知らせ（新規）」を紛失しました。

請求書の再発行はできますか？