よくあるご質問

「DNSサーバーレンタル」を契約していますが、内容を変更・削除したい場合にはどうすればよいでしょうか。

サーバー契約はありませんが、「DNSサーバーレンタル」だけの契約は可能でしょうか。

セキュリティポリシーや個人情報の取り扱いはどのようになっているのでしょうか。

契約中のサーバーを新しいプランに変更したいです。

他社で運用していたドメインをそのままウェブやメールアドレスに利用できますか。新しくドメインを取る必要がありますか。

CPIのメールサーバーを利用中です。セキュリティ上の問題から最新のメールサーバーへ変更したいのですが、KWCメールの契約は可能ですか？

契約中のプランのスペックを確認できますか。

マイページ上で、「プラン変更」のメニューが表示されません。

複数あるマイページを1つのマイページにおまとめすることは可能でしょうか？

最低契約期間はどのようになっていますか。