よくあるご質問

【ACE01仕様変更】FTP接続情報がわからない

【ACE01仕様変更】契約しているドメインが「主契約ドメイン」か「マルチドメイン」か見分ける方法を教えてください。

【ACE01仕様変更】複数のACE01を契約しているため、一覧で使用中のディスク容量を確認したい。

【ACE01仕様変更】ACE01で使用中のディスク容量の確認方法を知りたい。

ウェブサーバーだけ他社を利用したいです。

SmartReleaseにログインできません。

コントロールパネルにログインできません。

契約時の書類をなくしてしまい、「サーバー情報」がわかりません。

コントロールパネルへのログイン時に「このログインIDはロックされました」というメッセージが出ます。

サーバー情報を書面で郵送してほしい