よくあるご質問

回答

indexにあたるファイルが無い場合

index.htmlやindex.phpなど、ディレクトリの中に「index（トップページ）」にあたるファイルが無い場合、403 Forbiddenというエラーが表示されます。
サーバーの中に、「index.html」「index.htm」「index.php」「index.shtml」などが設置されているかご確認ください。

［.htaccess］の記述に誤りがある場合

CMSを利用している場合には、「リダイレクト」という転送設定が必要なケースがあります。
［.htaccess］ファイルに正しいリダイレクト記述がおこなわれているかどうかご確認ください。

.htaccessの記述方法について（ビジネス スタンダードの場合）

接続元IPアドレス制限を実施している場合

ビジネス スタンダードやSV-Basic、ACE01プランのテストサイト領域では、SmartReleaseの機能として、「アクセス制限」の設定が可能です。
設定しているIPアドレス制限を解除しても403エラーが出るかどうかご確認ください。
また、この機能を利用していない場合でも、［.htaccess］でIPアドレス制限を実施している場合には、記述しているIPアドレスが接続に利用するIPアドレスと合致しているかどうかをご確認ください。