IMAP にてメールをご利用の場合に、同一のメールアカウントを他の PC やデバイスから POP 受信される際は、メールソフトで「サーバーにメッセージのコピーを置く」や「ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」設定が有効でないと、 POP 受信したときにメールサーバーからメールデータが削除されますので、その後、 IMAP でメールを閲覧しても該当メールがないというケースが発生します。
※IMAP はメールサーバーに保存されているメールデータを閲覧するためです。

複数の PC やデバイスにて、同一のメールアカウントをご利用になられる際は、 POP 受信するメールソフトで、必ず、上記設定を有効にしてご利用ください。

更新日：2016年07月25日