メールアドレスが設定できません。

メールアドレスはご利用のサーバーの管理画面で作成することができます。

■ユーザーポータル(https://portal.secure.ne.jp/login)へログインします
 ・メールコントロールパネルをクリックしてください
 ・「メール」タブを選択し、「メールアカウント管理(管理者用)」にてメールアカウントを作成します。

■メールアカウント名の制限事項
 ・メールアカウント名に使用できる文字列は 2~32 文字まで、 1 文字のアカウントは作成できません。
 ・「英数字」および「ハイフン (‐) ,アンダーバー (_) ,ドット (.) 」のみ使用できます。
 ・先頭及び末尾に「ハイフン (‐) ,アンダーバー (_) ,ドット (.) 」は使用できません。

■パスワードの設定要件
 ・英大文字、英小文字、数字、記号のすべてを含む半角文字で設定してください。
 ・使用できる文字
  - 英字: A~Z、a~z
  - 数字: 0~9
  - 記号:ハイフン(-)、アンダーバー(_)、ドット(.)
 ・文字数: 8 文字以上 16 文字以下
 ・アカウント名やドメイン名と同一の文字列は登録できません。


更新日:2025年09月29日


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