サイトマップ
お客様情報
メール
FTP/ファイル管理
制作ツール
ソフトライブラリ
ログ管理
その他の機能
Home
よくある質問
ソフトライブラリ
[ストアカート] ショップのタイトルバナー画像や背景の画像などの変更方法を教えてください。
[ストアカート] ショップのタイトルバナー画像や背景の画像などの変更方法を教えてください。
ショップ管理画面の「ページ編集」より、ショップのタイトルバナー画像や背景の画像などを変更することができます。
更新日:2014年11月07日
よくある質問
お客様情報
コントロールパネルのパスワードを忘れてしまいました。
メール
メールサーバーは「STARTTLS」に対応していますか?
メールアドレスが設定できません。
メールが受信できません。
メールが送信できません。
メールを受信するたびに既に受信済みのメールも再度受信してしまいます。
IMAP にてディレクトリ内にサブディレクトリを追加したい。
IMAP にてメールを閲覧していたらメールが急に消えてしまった。
ウェブメールにログインができません。
メールソフトで受信したメールが、ウェブメールでは見られません。
ウェブメール(シンプルタイプ)で、添付ファイルは開けますか?
ウェブメール(携帯電話対応タイプ)で、「未読」と「既読」が正常に判別されないのですが。
FTP/ファイル管理
複数の FTP アカウントで、各ユーザ領域にアップロード及びダウンロードは可能でしょうか。
FTP クライアントソフトの設定はどうすればいいのでしょうか。
FTP サーバーに接続できません。
回線を ADSL や光ファイバーに変えたらアップロードが遅くなりました。
FTP サーバーに接続はできますが、アップロードができません。
アップロードしたファイルが文字化けを起こして正常に表示されません。
サーバーにアップロードしたファイルが削除できません。
日本語名のファイル・ディレクトリは使用できますか。
サーバー移転中はどうやって FTP サーバーに接続するのですか。
サーバー移転中にトップページをアップロードしたのですが、確認方法が分かりません。
FTP でのファイル転送が安定しません。途中で途切れたり、やけに時間がかかったりすることがあります。
制作ツール
「.htaccess」によるアクセス制御(BASIC 認証)はできますか?
テーブルの作成はどうやって行うのですか。
外部からデータベースにアクセスできますか?
データベースのテーブルが削除できなくなりました。
データベースのテーブルに全くアクセスできなくなりました。
データベース管理画面のスキーマがエラーとなり、テーブルが表示されません。
共用 SSL は携帯電話のサイトに対応していますか?
ログ管理
analog 分析がタイムアウトします。
アクセスログを取得(ダウンロード)したいのですが。
ログファイルはどのくらいの期間サーバーに保存されていますか?
エラーログとは何ですか?
その他
コントロールパネルにログインできません。
Telnet は使えますか?
独自 CGI は使用できますか?
.htaccess ファイルは使用できますか?
GD ライブラリを利用することはできますか?
オリジナルの CGI は、「cgi-bin」以外の他のディレクトリに格納することは出来ますか?
特定のディレクトリにパスワードを設定してアクセス制御できますか?