メールサーバー

Roundcubeの提供環境変更にともなう連絡先（アドレス帳）の引継ぎ方法を教えてください。

回答

連絡先につきましては、現在の環境からエクスポートしたファイルを新しい環境へインポートすることで、引継ぎができます。

手順は以下の通りです。

1 ご利用いただいているCPIサーバーの、コントロールパネルにログインします

2 「メール」タブをクリックします

  • 画像はシェアードプラン X10のコントロールパネルです。

POINT

シェアードプラン SV-Basicをご利用のお客さまは、左サイドメニューより、「Mail」＞「ウェブメール」と進みます。

3 「ウェブメール」の項目内に表示されている、「Roundcube（2026年9月30日提供終了）」をクリックします

4 Roundcubeのログイン画面が表示されるので、ご利用のメールアドレスとパスワードを入力してログインします

5 ログイン後、「連絡先」をクリックします

6 「エクスポート」をクリックします

POINT

特定の連絡先のみを移行する場合は、あらかじめ連絡先を選択したうえで、「選択した連絡先をエクスポート」をクリックします。

7 お客さまのPCに、VCFファイルがダウンロードされます

8 コントロールパネルの「メール」に戻り、「Roundcube（新バージョンはこちら）」をクリックします

9 Roundcubeのログイン画面が表示されるので、ご利用のメールアドレスとパスワードを入力してログインします

10 「インポート」をクリックします

11 「ファイルからインポート」欄で、PCにダウンロードしたVCFファイルを選択し、「インポート」をクリックします

12 「○件の連絡先をインポートしました。」のメッセージが表示され、連絡先の引継ぎは完了です

更新日 / 2026年8月26日
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