よくあるご質問

CPIから、「メールパスワードを強制変更しました」という内容のメールが届きました。どうしたらよいでしょうか。

障害発生時やメンテナンス時には連絡が来るのでしょうか。また、どのような連絡が来るのでしょうか。

他社のサーバーからCPIサーバーにメールを送信すると、「MTA’s poor reputation」 というエラーが戻ってきます。

RoundCubeにログインできません。

メールを送った後、エラーメール（英語）が届きました。

同じメールが重複して受信します。

メールが届きません。

特定の送信元からのメールが遅れて届いたり、届かなかったりします。

メールソフトを使用すると、インターネットセキュリティ警告「対象のプリンシパル名が間違っています。」というエラーが表示されます。

メールソフトThunderbirdで、急にメール送受信がおこなえなくなりました。