よくあるご質問

ビジネスパートナー制度の登録には、必要な資格や審査等はあるのでしょうか。

CPIビジネスパートナー制度に登録する前に、既に何件かCPIのサービスを利用しているクライアントがいる場合、これらのサーバー契約、ビジネスパートナーの契約件数としてカウントされるのでしょうか。

CPIから、「メールパスワードを強制変更しました」という内容のメールが届きました。どうしたらよいでしょうか。

他社のサーバーからCPIサーバーにメールを送信すると、「MTA’s poor reputation」 というエラーが戻ってきます。

障害発生時やメンテナンス時には連絡が来るのでしょうか。また、どのような連絡が来るのでしょうか。

RoundCubeにログインできません。

メールを送った後、エラーメール（英語）が届きました。

同じメールが重複して受信します。

ドメイン認証メールの宛先に関して、申し込みドメインのWhois情報に登録しているアドレスを指定しましたがメールが届きません。

無償のSSLサーバー証明書を利用できるプランですが、申し込み時に有償と記載されるのはなぜですか。