よくあるご質問

回答

今回の新メールサーバー基盤移行では、将来性も含めて安心・安全なサービスを継続してご利用いただける環境を用意しました。

新メールサーバー環境への移行にともなう各種設定変更やお客さまごとの移行処理にかかる費用として、一時金としてお客さまのご協力をいただく判断をしました。

様々な物価高騰といった時勢などの要因も含め、ご理解をお願いいたします。

• あくまでも一時金となり、プラン料金などの月額料金の変更はありません。

新メールサーバーのメリットについては、こちらをご確認ください。

なお、メールサーバーをご利用でない場合は、所定の期限までに削除申請をおこなっていただくことで移行対象外(課金対象外)とすることが可能となっております。