サポートのお知らせ

CPIを騙る「なりすまし・フィッシングメール」にご注意ください

平素はCPIレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年2月19日現在、弊社からのご案内を騙った「なりすましメール(フィッシングメール)」が出回っていることを確認しております。

お客さまのサーバーID・パスワード等のログイン情報を収集し、個人情報の不正取得やサーバー情報の不正利用を目的としていると思われます。
悪用されることにより、サイト改ざんや不正なメールの送受信などがおこなわれる可能性がございます。

不審なメールを受け取った際には、『本文中のリンクへのアクセスやログイン』を絶対におこなわないでください。

ログインをおこなってしまった場合には、念のために、弊社Webサイトからコントロールパネルに正しくアクセスの上、パスワードをご変更いただくことをお勧めいたします。

■不審なメールやなりすましメールの特徴

2月19日14時現在、以下の3つの事例を確認しています。

件名

▼ご請求内容の確

差出人

KDDIコミュニケーションズ <support@cpi.ad.jp>

宛先

*****@(お客さまドメイン)

文面

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【株式会社KDDIMailWebコミュニケーションズ】2025年02月のご請求について
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こんにちは(******@******)様

平素はKDDIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年02月ご請求料金が確定いたしました。
ご請求の内容はマイページまたは会員アプリよりご確認いただけます。
※ 既にお支払い済みの方も含め、今月のご請求があるすべての方に、ご請求明細の更新をお知らせしております。

▼ご請求内容の確認

  • マイページ
    https://acmail6.secure[.ne.jp]/am_bin/amlogin/?p=25Qj-i-2JBYDW
    • KDDIMailのユーザーID、ユーザーIDパスワードが必要です。
  • 会員アプリ
    「ホーム」>「ご請求金額欄」
    KDDI会員アプリについて:https://acmail6.secure[.ne.jp]/am_bin/amlogin/?p=25Qj-q-2JBYDW
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◇ご請求のご案内メールについて:https://acmail6.secure[.ne.jp]/am_bin/amlogin/?p=25Qj-X-2JBYDW
本メールはKDDIWebCommunicationsサービス利用料金のご請求が発生するお客さまに送信しております。
※ 個人情報保護のため、KKDIMailユーザーIDの一部を伏せて記載しております。

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無断転載を禁じます。
©2025KDDIWebCommunicationsinc.

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  • 本メールは送信専用のアドレスから送信しておりご返信できませんのでご了承ください。

件名

リマインダー: [**/**/**** **:**:** am] – 重要 – 電子メール配信管理 (******)

差出人

“support@cpi.ad.jp” <support@cpi.ad.jp>

宛先

*****@(お客さまドメイン)

文面

*/**/**** **:**:** am

【Reporting-MTA:dns;******】Active! mailメール配信管理
==============================================================
申し訳ございませんが、メッセージを送信できませんでした。
これは一時的なエラーであることに注意してください。
識別: ■ リターンパス: <******@******>

———————————————————————————————————————-
  • 有効なメッセージを復元するには、以下のWebリンクに従ってください。
———————————————————————————————————————-

▼Webブラウザアクセス
Webブラウザからは以下のURLからアクセスできます。
https://activemail-support-qjfx7hmtl2dmc-aj2nfim17v8m8h-w8qisv8w7nhigpc.glitch[.me]?#******@******
▼モバイルアクセス
モバイル端末からは、以下のURLでアクセスできます。
https://activemail-support-qjfx7hmtl2dmc-aj2nfim17v8m8h-w8qisv8w7nhigpc.glitch[.me]?#******@******
▼スマートフォンアクセス
スマートフォン端末からは、以下のURLでアクセスできます。
https://activemail-support-qjfx7hmtl2dmc-aj2nfim17v8m8h-w8qisv8w7nhigpc.glitch[.me]?******@******

いつもActive! mailをご利用いただき誠にありがとうございます。
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CPIサポート
Email:support@cpi.ad.jp (営業時間 平日10:00~18:00)
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当メールおよび添付書類は、個人情報および弊社の機密情報を含んでおります。
心当たりのない方は、誤ってメールが送信された可能性があるため、
お手数ですが当メールの破棄をお願いいたします。
複写、転用等は禁止されており、違法となる場合がありますのでご注意ください。
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件名

お知らせCpiメール 【重要】サービス向上のため、アンケートのご協力をお願いいたします。

差出人

“cpi.ad.jp” <support@******.com.au>

宛先

*****@(お客さまドメイン)

文面

2025年02月15日
本件に該当するcpi.ad.jp会員のみなさまへ

ビッグローブ株式会社
cpi.ad.jpカスタマーサポート

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【重要】cpi.ad.jpメール送信機能停止のお知らせ

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平素よりcpi.ad.jpをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、お客さまのcpi.ad.jpメールアドレスから大量のメールが送信されてい
ることが判明いたしました。
大量のメール送信にお心当たりがない場合は、第三者が何らかの方法でお客さま
のcpi.ad.jpID/メールアドレス/パスワードを不正に入手し、お客さまになりす
ましてメールを送信した可能性がございますが、cpi.ad.jpサービスの運営に支
障をきたすため、お客さまのcpi.ad.jpメール送信機能を一時停止させていただき
ました。

【cpi.ad.jpメール送信機能停止にともなうお客さまへの影響】

  • cpi.ad.jpメールアドレスの受信は問題なくご利用いただけます。
  • cpi.ad.jpメールアドレスからの送信ができません。
  • Webメールでの送信もできません。

【ご参考】cpi.ad.jpID/メールアドレス/パスワードを不正入手する手口

  • フィッシングサイトによる盗用。

    (IDやパスワードなどを不正に入手することを目的とした偽のサイト)

  • 利用パソコンのウイルス感染による流出。

つきましては、以下の「cpi.ad.jpメール送信機能停止の解除方法」のWebページ
に明記された手順にしたがって、至急の対処をお願いいたします。

https://support.cpi[.ad.jp]/lp/bcs/mailkaijyo.html

★今回のcpi.ad.jpメール送信機能停止につきましては、お客さまご自身により上
記専用ページにてcpi.ad.jpパスワードを変更していただかなければ、メール
送信の再開はできませんのでご注意ください。

  • お知らせメールが発信された当日に解除ページでの操作を実施していただいた場合、システムの都合上、送信ができるようになるまでに最長で翌日0時 までお待ちいただく場合がございます。

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ビッグローブ株式会社 cpi.ad.jpカスタマーサポート
東京都品川区東品川四丁目12番4号

※本件に関するお問い合わせ
https://guidance.sso.cpi[.ad.jp.ne.jp]/ask/init?code=B0502
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過去の事例はこちら
少しでも不審だと感じた見慣れない連絡先やURLの表記がある、また文面に違和感がある場合にはご注意ください。
ご不明点やご懸念点がございましたら、サポート窓口までご相談ください。

お問い合わせ:CPIサポート