お知らせ

平素よりCPIレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部の共用レンタルサーバーおよびマネージド専用サーバーでご利用いただけるWebメール「Roundcube」につきまして、セキュリティ向上を目的として、新しい環境をご提供いたします。

これにともない、現在ご利用中のRoundcube環境は、一定期間の並行運用を経たのちに提供を終了いたします。

Roundcubeをご利用のお客さまにおかれましては、2026年8月26日（水）以降、新しい環境でご利用いただきますようお願いいたします。

お客さまにご対応いただく内容などの詳細につきましては、以下をご確認ください。

■ ご利用環境の変更スケジュールについて

以下日程で新しい環境の提供を開始し、現在ご利用の環境は終了いたします。

移行期間（並行期間）について

2026年8月26日（水）の新環境の提供開始日から、2026年9月30日（水）の現環境の提供終了日まで、新旧両環境を並行してご利用いただけます。

■ ログイン画面URLについて

環境の移行にともない、Roundcubeのログイン画面URLを以下の通り変更いたします。

■ お客さまにご対応いただきたい内容

現在の環境で設定されている連絡先（アドレス帳）などの情報は、新しい環境へは引き継がれません。

設定の移行が必要なお客さまは、現在の環境の提供終了日である2026年9月30日（水）までに、新しい環境への移行作業を実施していただきますようお願いいたします。

連絡先につきましては、現在の環境からエクスポートしたファイルを新しい環境へインポートすることで移行できます。

連絡先のエクスポートおよびインポートの方法につきましては、以下をご参照ください。

Roundcubeの提供環境変更に伴う連絡先（アドレス帳）の引継ぎ方法を教えてください。

なお、連絡先以外の設定につきましては、お手数をおかけいたしますが新しい環境にて改めて設定をしていただきますようお願いいたします。

• バージョン変更にともない、画面デザインやボタンの配置などが一部変更となります。
• ログインに必要なメールアカウント情報やメールサーバーの設定に変更はございません。そのため、メールアカウント情報の変更やメールデータの移行作業は不要です。

■ 環境変更の理由および移行スケジュールについて

現在ご利用いただいているバージョンについては、今後セキュリティ対応を含む更新プログラムの提供が予定されておりません。
お客さまに今後も安心してご利用いただける環境を維持するため、このたび新しい環境への切り替えを実施することといたしました。

本来であれば十分な移行期間を設けるべきところではございますが、安全性の確保を最優先に判断した結果、このたびのスケジュールでのご案内となりました。

お客さまにはご負担とご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
安全なサービス提供を継続するため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

• お問い合わせ：CPIサポート