サポートのお知らせ

ご利用がないCPIメールサーバーについて削除申請のお願い

平素はCPIサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今のメール利用における各プランごとに提供していた従来のメールサーバーを、2026年8月以降で全プラン共通の最新メールサーバーへ変更いたします。

本移行にともない、最新メールサーバーにおいてはドメインごとにメールサーバー移行費が発生いたします。
対象のメールサーバーはCPIにてご契約中のすべてのメールサーバーです。

  • 「ビジネス スタンダード」 「KWCメール」 及び、サービス提供終了予定のプランを除きます。

つきましては、2026年7月7日までにご契約中のメールサーバーのご利用状況をご確認いただき、現時点でCPIメールサーバーを利用しておらず、今後もCPIメールサーバーのご利用意思がない場合には、速やかにご申告ください。

期限までにご申告がない場合には一律、ドメインごとにメールサーバー移行費が発生いたします。

最新メールサーバーにおいては、KDDI基盤の強固なセキュリティを搭載したサーバーとなっており、DKIM、DMARCなどのなりすまし対策はもちろん、昨今問題となっている他のご利用者さまの利用によるブロックリスト登録などの影響を受けづらいものとなっております。

現状はご利用がない場合であっても、この機会にCPIのメールサーバーをご利用ください。

ご利用がないCPIメールサーバーについて削除のお願い
ご申告期限 2026年7月7日 まで
ご申告方法

CPIのメールサーバー削除をご希望の場合には、以下専用の削除申請フォームよりご申請ください。

【CPIメールサーバー削除専用申請フォーム】

申請の際には、フォーム内にあるチェック内容をご確認いただき必要事項をご記入の上、ご申請をお願いいたします。

対象 ▼ 対象サーバー

CPIが提供するメールサーバー

  • CPIが提供するWebサーバーは本施策の対象外です。
▼ 対象プラン
  • シェアードプラン

    Gシリーズ 、 2007 G10シリーズ 、 Xシリーズ 、 Zシリーズ 、 ACE01シリーズ 、 SV-Basic

  • マネージドプラン

    Vシリーズ 、 MGシリーズ 、 CHMシリーズ 、 CHM-Sシリーズ 、 CHM-Zシリーズ 、 CHM-2Zシリーズ

注意事項
  • 「管理先メールアドレス」 以外からの申請は、一切の受付をいたしません。
    必ず事前に 「管理先メールアドレス」 にご登録のメールアドレスをご確認のうえ、申請をお願いいたします。
  • 期限までにご申告がない場合には、2026年8月以降で以下 「メールサーバー移行費」 が発生いたします。 メールサーバー移行費 : 5,000円(税抜)/ 1ドメインあたり
  • メールサーバー内のメールアカウントをすべて削除の上、ご依頼をお願いします。
    • サーバー納品時にデフォルトで付与させていただいているアドレス 「postmaster@」 は、削除不要です。
  • メールサーバー削除により、以下機能がご利用いただけなくなります。Get a File、Active!gate(加入者のみ)
  • 本お申し出があったメールサーバーについては、順次完全削除いたします。
    そのため、ご申告については慎重にご確認をお願いいたします。
備考

最新メールサーバーの詳細、および、移行にかかる詳細については、移行開始日に別途ご連絡いたします。
移行に関するお問い合わせについては、大変恐れ入りますが、移行開始日までお待ちください。

また、この度のお知らせに関するご不明点は、以下 「よくあるご質問」 よりご確認ください。

よくあるご質問 | KDDIグループの法人向けレンタルサーバー CPI