よくあるご質問

回答

マイページよりご解約のお手続きが可能です。
マイページへログインのうえ、「ご契約一覧」に表示される該当契約の「詳細」ボタンから、解約申請のお手続きをお願いいたします。
マイページの情報がわからない場合には、[解約申請書]をダウンロード、印刷の上で、原本を弊社窓口まで郵送にてご送付ください。

• 解約申請書にてお手続きをおこなわれる場合には、弊社にて受領、手続きを完了するまでは解約となりませんのでご注意ください。
• なお、契約期間内における中途解約の場合は、残りの期間分の料金のご返金はできません。あらかじめご了承ください。