よくあるご質問

回答

DNSサーバーの切り替えは、対象ドメインの管理会社のみがおこなえる作業となります。

ドメイン管理をCPIおこなっている場合

以下の手順でご対応をお願いします。

• マイページにログインしてください
• 「ご契約一覧」→対象のドメイン契約の「詳細」をクリックしてください
• ページ下部の「ドメイン管理ツール」の「DNSサーバー名登録」よりご変更ください

※変更された直後から反映されます。

ドメイン管理を他社でおこなっている場合

現在のドメイン管理会社にお問い合わせください。

不要となったCPIのDNSサーバーの削除をご希望される場合

• マイページにログインしてください
• 「お問い合わせ」フォームからドメイン名を記入、「DNSについてのお問い合わせ」をご選択ください
• 問い合わせ内容に『CPIのDNSが設定不要のため削除希望』の旨をご明記のうえ、ご連絡ください

なお、作業日時のご指定は承っておりません。ご了承ください。