お問い合わせ前にご確認ください

「よくあるご質問」や「操作マニュアル」をまとめておりますので、ぜひご活用ください。すぐに解決できる場合がございます。

障害時の最新の対応状況はこちら

各種お問い合わせ

はじめての導入／追加の導入について

  • CPIをはじめてご利用される方
  • CPIをご利用中で追加で導入をされる方
  • データ移行支援のご相談
新規導入のお問い合わせ

ご契約中のサービスについて

お客さまのご契約情報の管理画面「マイページ」にログインのうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

マイページにログイン
  • マイページIDがわからない場合はこちら
  • パスワードがわからない場合はこちら

マイページのログイン情報が不明のお客さま

マイページIDがわからない時
パスワードがわからない時

上記の解決方法が取れずマイページへのログインが全くできない場合、下記フォームよりお問い合わせください。
ご契約情報の調査からおこないますので、マイページからのお問い合わせに比べ、ご回答にお時間をいただきます。ご了承ください。

電話サポート

  • 技術に関するお問い合わせ
  • 障害に関するお問い合わせ
  • ビジネスパートナー制度に関するお問い合わせ

このようなご相談につきましては、メールだけでなくお電話でもお問い合わせいただけますので、ぜひご利用ください。

0120-577-399

営業時間：平日 10:00～18:00 (土・日・祝日および年末年始の休業日を除く)

  • 混雑時にはお待ちいただく場合があります。
  • 調査が必要なご相談につきましては、メールでのご回答とさせていただく場合があります。
  • 調査や設定変更が必要なご相談につきましてはご契約者様からのメールでのご依頼をお願いする場合があります。
  • ご契約、ご請求に関してのお問い合わせや、各種設定作業や変更、申請のご依頼はマイページまたはご契約中のお問い合わせからご連絡ください。
  • お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス品質向上のために通話を録音させていただきます。
  • 10時～11時のお時間については、当面の間は折り返し対応となります。