初回ご契約開始日から20日間以内であればレンタルサーバー料金を全額返金いたします。

CPIのレンタルサーバーサービスをお選びいただいたものの、遅い・機能が不十分・対応が悪いなどさまざまな理由で解約を希望される場合は、初回ご契約開始日から20日間以内であればレンタルサーバー料金を全額返金いたします。
ご契約を迷っている方もこの「20日間返金保証」があるので安心してご契約いただけます。

概要

  • 初回ご契約開始日から20日以内に解約された場合、レンタルサーバー料金を全額返金します。
  • 返金の対象はサーバー料金のみになります（メモリおよびHDDの増設も含みます）。
  • ドメインの料金については、返金いたしませんのでご了承ください。
  • ドメインはお客さまが引き続きご利用になれます。
  • なお、毎月19日までにお手続きが完了した場合は、当月末に指定口座にお振込みいたします。
  • 20日以降にお手続きが完了した場合は、翌月末のお振込みとなります。
  • お振込み手数料は、レンタルサーバー料金から差し引かせていただきますのでご了承ください。

解約手順

  1. マイページ にアクセスし、ログインしてください。
  2. ご契約一覧から、解約したいご契約プランを選択し、「解約申請」よりお申し込みください。
  • マイページにログインできない方は、こちらから解約申請書を印刷し、必要事項をご記入のうえ、FAXまたは郵送でCPIにお送りください。

ご注意事項

  • 初回ご契約開始日から20日以内に解約された場合、レンタルサーバー料金を全額返金します。
  • 返金の対象はサーバー料金のみになります（メモリおよびHDDの増設も含みます）。
  • ドメインの料金については、返金いたしませんのでご了承ください。
  • ドメインはお客さまが引き続きご利用になれます。
  • なお、毎月19日までにお手続きが完了した場合は、当月末に指定口座にお振込みいたします。
  • 20日以降にお手続きが完了した場合は、翌月末のお振込みとなります。
  • お振込み手数料は、レンタルサーバー料金から差し引かせていただきますのでご了承ください。