SmartRelease よくあるご質問
「SmartRelease」に関する設定・操作についてのよくあるご質問をまとめました。
「公開サイト」から「テストサイト」への転送がエラーになってしまう
エラー文の該当箇所を修正しても改善されない場合、以下の設定をご確認下さい。
「通信エラーです」と表示される場合の確認事項
容量制限を越えるデータを転送していませんでしょうか？
詳細は「SmartRelease に容量制限はありますか？」の項目でご確認下さい。
手動バックアップが終了する前にリリースを開始されていませんで しょうか？
手動バックアップを行った場合、操作画面には表示されませんがまだバックアップ処理が途中な可能性があります。
手動バックアップ後、リリース・転送作業を行う前に少々時間をおくことでエラーが解決される事があります。
CMSのインストール後、 SmartRelease のリンク先に飛ぼうとするとパスワードを聞かれる
ユーザーポータルではなく Web コントロールパネルに直接ログインしている場合、 SSO 機能が有効ではないため「SmartRelease」にログインする場合はユーザー ID 、パスワード確認画面に飛びますので、エラーではありません。
「SmartRelease」のパスワードを入力していただくとログインできます。
※「SmartRelease」のパスワードはユーザーポータル右下のパスワード一覧と、サーバー設定完了時のご案内メールでご確認いただけます。
ユーザーポータルからログインして頂ければ、「Ｗｅｂ コントロールパネル」と「SmartRelease」へ移動する際のパスワード認証がなく、大変便利です。
SmartRelease に利用制限はありますか？
「SmartRelease」のご利用には以下の制限がありますのでご注意ください。
下記の項目に 1 つでも該当する場合、 SmartRelease のリリース機能、ファイル転送機能、公開サイト及びテストサイトのバックアップ機能をご利用いただけません。
1．ファイルの総数が 70,001 ファイル以上の場合
2．ファイルの総容量が 10GB 以上の場合
3．ディレクトリ構造が 41 階層以上の場合
※なおデータベースのバックアップ機能は、上記の制限に関わらずご利用いただけます。
SmartRelease の利用料金は？
SmartRelease はシェアードプラン ACE01 の標準装備機能ですので、別途オプション料金は発生いたしません。
「リリース」とは何ですか？
リリースには「すべてリリース」と「ファイルを選択してリリース」の 2 種類の機能があります。
SmartRelease の「リリース」、「ファイル転送」の機能では、お客さまが扱うファイルやディレクトリを
公開サイトとテストサイト間で置き換えをします。
「リリース」、「ファイル転送」の機能では以下のディレクトリは操作対象外となり、 SmartRelease の利用によってファイルが置き換わることはございません。
■SmartRelease の「リリース」、「ファイル転送」機能によりファイルの操作がされないディレクトリ
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/.ssh
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/_smartrelease_except
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/log
また、以下のディレクトリは SmartRelease によるバックアップの対象外です。
■SmartReleaseのバックアップ対象外のディレクトリ(手動バックアップ／自動バックアップ共に)
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/_smartrelease_except
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/log
※/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/.ssh は SSH の鍵認証による接続時に利用する
公開鍵が保存されるディレクトリです。このディレクトリは「リリース」、「ファイル転送」による
ファイル操作の対象外となりますが、バックアップ、およびリストアは実行することができます。
すべてリリース
テストサイトから公開サイトへ全てのファイルを公開サイトへ置き換えを行います。
※公開サイトのみに存在したファイルやフォルダは全て削除されます。
ファイルを選択してリリース
テストサイトから公開サイトへ選択したファイルやフォルダを置き換えます。
※フォルダを選択した場合は、選択したフォルダ階層以下が全て置き換わり、公開サイトのみに存在したファイルやフォルダは全て削除されます。
リリースの際は差分のみがアップされるのではなく、公開サイトのみにそれまで存在していたファイルやフォルダは全て削除され新しいファイルに置き換わりますのでご注意下さい。
「ファイル転送」とは何ですか？
「公開サイト」→「テストサイト」へデータを移動する作業のことを指します。
ファイル転送には「すべて転送」と「ファイルを選択して転送」の2種類の機能があります。
SmartRelease の「リリース」、「ファイル転送」の機能では、お客さまが扱うファイルやディレクトリを
公開サイトとテストサイト間で置き換えをします。
「リリース」、「ファイル転送」の機能では以下のディレクトリは操作対象外となり、 SmartRelease の利用によってファイルが置き換わることはございません。
■SmartRelease の「リリース」、「ファイル転送」機能によりファイルの操作がされないディレクトリ
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/.ssh
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/_smartrelease_except
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/log
また、以下のディレクトリは SmartRelease によるバックアップの対象外です。
■SmartRelease のバックアップ対象外のディレクトリ(手動バックアップ／自動バックアップ共に)
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/_smartrelease_except
/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/log
※/home/ウェブコントロールパネルユーザー ID/.ssh は SSH の鍵認証による接続時に利用する
公開鍵が保存されるディレクトリです。このディレクトリは「リリース」、「ファイル転送」による
ファイル操作の対象外となりますが、バックアップ、およびリストアは実行することができます。
FTPアカウント設定についてのご注意
「テストサイト用設定」と「公開サイト用設定」で作成する FTP アカウントは同一のものは作成できません。 FTP アカウント名は重複しないように設定して下さい。
「公開サイト」から「テストサイト」への転送がエラーになってしまう場合
html直下のフォルダのパーミッションが 600 、 400 などの場合は転送時通信エラーが起こる事がありますので、 705 または 755 に設定を変更して下さい。
転送機能について
すべて転送
公開サイトからテストサイトへ全てのファイルをテストサイトへ置き換えを行います。
※テストサイトのみに存在したファイルやフォルダは全て削除されます。
ファイルを選択して転送
公開サイトからテストサイトへ選択したファイルやフォルダを置き換えます。
※フォルダを選択した場合は、選択したフォルダ階層以下が全て置き換わり、テストサイトのみに存在したファイルやフォルダは全て削除されます。
転送の際は差分のみが反映されるのではなく、テストサイトのみにそれまで存在していたファイルやフォルダは全て削除され、新しいファイルに置き換わりますのでご注意下さい。
テストサイトに移動完了したデータは、自動的に一定時間ごとにバックアップが取られます。
データベースはテストサイト、公開サイトとで共通ですか？
データベースサーバーはテストサイト、公開サイトとで共通となっておりますので、同じデータベースを参照する事も可能ですし、テストと公開でデータベースを分ける事も可能です。
テストと公開でデータベースを分ける場合はお客様自身でプログラムを分けて運用する必要があります。
更新日：2017年03月30日
