お知らせ2024.03.26

プラン変更時のDNS切替申請に関するサービス変更のお知らせ

平素よりレンタルサーバーCPIをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サーバーのプラン変更にともない、お客さまよりご申請いただく「契約変更に伴うDNS変更」の対応につきまして、2024年3月26日（火）よりサービス内容を変更いたしました。
詳細につきましては、以下をご確認ください。

提供開始日	2024年3月26日（火）15時
対象プラン（プラン変更前）	共用レンタルサーバー　全プランマネージド専用サーバー　全プラン
対象プラン（プラン変更後）	共用レンタルサーバービジネススタンダードマネージド専用サーバーマネージドプラン CHM-2Z
対象のお客さま	CPIの標準DNSサーバーを利用しているサーバー（ドメイン）において、プラン変更を実施するお客さま。 ※DNSサーバーレンタルなど、標準設定と異なるゾーン情報を登録されているドメインについては、従来通りの対応となります。
サービス変更内容	■ 従来お客さまにおけるマイページからの申請後、弊社担当で確認したうえで切替作業を実施弊社営業日18時までのご依頼の場合、当日中に切替作業を実施 18時以降のご依頼の場合、翌営業日に切替作業を実施切替作業の時間指定は不可 ■ 2024年3月26日以降 CPI営業時間内に限り、即時切替を実施 ※CPI営業時間：平日10時～18時（土日祝日は営業時間外です。） ※営業時間外のお承りは出来なくなります。
ご利用方法	マイページよりご利用いただけます。 ※お客さまのお手続き方法に変更はございません。

プラン変更にともなうDNS変更方法についてはサポートサイトを参照ください。

今後ともレンタルサーバーCPIをよろしくお願い申し上げます。