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マイページ、コントロールパネル等へつながりにくい事象の発生について(復旧)

12.05.25

平素は CPI のレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日 2012年 5月 25日 10時 30分頃から12時 00分頃まで、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)が基幹システム高負荷のためつながりにくい状態が発生しておりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

発生時刻 2012年 5月 25日 10時 30分頃(AM)
復旧時刻 2012年 5月 25日 12時 00分頃(PM)
原因 基幹システム高負荷のため
対象
  • コントロールパネル(CPI のコントロールパネルを搭載しているサーバー)
  • マイページ
  • オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)
影響 基幹システム高負荷のため、マイページ、コントロールパネル、オーダーフォーム(新規のお申し込み、オプション等のお申し込み)につながりにくい状態が発生していましたが、現在は復旧しています。
※お客様のウェブ、メール、FTP、DNS 等のサービスのご利用に影響はございません。

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