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ウェブメール「RoundCube」の不具合につきまして

11.03.09

平素はCPIのレンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年 2月 1日から 2011年 3月 8日まで、共用サーバー シェアードプラン(全プラン)、専用サーバー マネージドプラン(全プラン)、ストアカートプランで提供しておりますウェブメール「RoundCube」にてメールが送信できない不具合が発生しておりました。なお、現在は不具合が解消し、メールの送信に問題はございません。

今回の不具合により、該当期間に送信されたメールが宛先に届いていない、もしくは遅延するなどの影響がございます。
「RoundCube」をご利用のお客様は、大変お手数ですが送信先へのご確認をお願いいたします。

発生 2011年 2月 1日
復旧 2011年 3月 8日
不具合の内容 ウェブメールの「RoundCube」でメールが送信できない不具合が発生しておりました。なお、現在は不具合が解消しております。
※ お客様のウェブ、POP アクセスによるメールや「RoudCube」以外のウェブメール(Active!Mailなど)、FTP、DNS などの各サービスに影響はございません。

お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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