資料請求

NEWS

バックナンバー
月別アーカイブ

基幹システムのメンテナンスのお知らせ

15.10.16

平素は CPI レンタルサーバーサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程にて、基幹システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いします。

※お客さまのウェブ、メール、FTP、DNS など、サービスのご利用に影響はございません。

実施日時 開始: 2015 年 11 月 13 日(金) 22 時 00 分
終了: 2015 年 11 月 13 日(金) 24 時 00 分
実施内容 基幹システムのメンテナンス
影響範囲 メンテナンス時間中、以下の機能をご利用いただけません。

申請関連ツール
  • 新規お申し込みフォーム全般
  • お見積もりフォーム全般
  • マイページ全般 (新規ご注文、各種変更操作や申請のお手続きなど)
  • ドメイン管理ツール全般 (各種変更操作や申請のお手続きなど)
  • SSL サーバー証明書のクーポンサイトお申し込みフォーム全般
  • SSL サーバー証明書のクーポンサイトお見積もりフォーム全般

※メンテナンス開始時間にお手続き途中の場合は、メンテナンス後に再度お申し込みが必要となります。あらかじめご了承ください。


シェアードプラン ACE01 でご提供している下記の管理画面での各種操作

  • ユーザーポータル
  • SmartRelease
  • 【2015 年 11 月 11 日追記】
    CloudCore Hybrid(物理専用サーバー)とカスタマイズエンジンをご利用のお客さまへ

本メンテナンス中は、マイページをご利用いただくことができません。
そのため、誠にお手数をおかけ致しますが、以下のご依頼につきましては resque@cpi.ad.jp 宛てに「ご契約 ID」「サーバー名」および「ご希望の依頼内容」をご明記の上、管理者さまよりメールにてご連絡ください。

依頼内容

  • サーバー再起動
  • iptables/Windows ファイアウォール無効化
  • 24 時間電源再投入
  • パスワード再設定

※ メンテナンス終了後はマイページからご申請をお願いします。

当メンテナンスにより、さらに快適なサービスの提供を目指してまいりますので、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

お気軽にお問い合わせください

ご検討中のお客さま

新規ご契約をご検討中のお客さまはこちらからお問い合わせください。担当者よりご連絡させていただきます。

新規お問い合わせフォーム

ご契約中のお客さま

操作方法、技術的なご相談、各種お手続きなど、
サービスをご利用中のお問い合せはこちらから

お問い合わせ
(サポートサイト)

重要なお知らせ新型コロナウィルス感染症(COVID-19)感染拡大防止を目的とした当社 営業・サポート対応について

ページトップに戻る

CPI

copyright KDDI Web Communications inc. All Rights Reserved.