宍粟ソリューション 前田 さん
- システム開発業務やウェブ制作を中心とし、中小企業様のインターネット活用を地域密着型で支援する宍粟ソリューションの前田様にお話しを伺いました。
「宍粟ソリューションはシステム開発会社が前身となっている会社です。当社ではその開発ノウハウを生かし、地域密着型の I Tソリューションを提供しています。お客様 1社 1社を大切にし、綿密なヒヤリングを重ねた上で、お客様が本当に求めているシステムや、ウェブサイトの企画立案など、そのお客様に最適なソリューションを提案しています。
中でも、ホームページを制作したけれども頻繁な更新ができず、インターネットを充分に活用できていない、というご相談をよく受けます。当社では、そのようなお客様のために、お客様自身で最新情報アップなどの更新作業を出来るようなシステムを提案・開発してきました。お客様のホームページですから、お客様自身で情報を公開しないことには意味がありません。弊社ではそのようなお客様の悩みを開発力と提案力を合わせて解決しています」
「ホームページを作って終わりということはありません。お客様がインターネットをビジネスに生かせなければ意味がありません。そのために当社ではホームページへの集客までお手伝いしています。具体的には、CPI のサーバーで収集される「アクセスログ機能」を毎日チェックし、何か変化があった際には逐一お客様へお知らせをします。
ただお知らせをするのではなく、今後ホームページをどのように変えていったらアクセス数がアップするのか？ 改善案を添えて、何度もご提案をすることで、お客様との長期的な信頼関係を築きながら、地元経済の活性化に貢献しています」
「当社のお客様の多くは中小企業の方々ですので、細かいご要望の実現や低価格なサービスのご提供は必須になってきます。スタッフ一同、毎日『迅速な開 発』・『低価格の実現』・『安定した運用』これら3点を常に念頭に置きながら努力を重ねてお客様へよりよいサービスを提供してまいりました。
CPI のサーバーは、これらの基盤を影で支えているものであり、私達にとって大変有難い存在です。月額3990円でこの容量、そして各 CMS や SSL などのセキュリティ機能が充実しており、発展性のある環境であるため、お客様のビジネスの拡張時にも対応ができます。メールサポートも利用していますが、 確実に即日返信がきますし、返ってくる内容も非常に的確で大変満足しています。
また、CPI のビジネスパートナーになって最もよかったと感じる点は、実際利用していて、今までこれといったトラブルもなく、安定した環境で開発が行え、お客様にも安 心してご提供できる点です。今後も当社では CPI のサーバーを使っていくつもりです」
